什么是復盤？
復盤是運用科學的方法，對組織或個人以往的工作進行回顧，發現其在以往工作中的優點和不足，進而為未來的工作和計劃做好準備。
為什么要復盤？
對自己，更加知己知彼，避免在同一個坑里跌倒；
對團隊，更加清晰團隊的強弱項，合理分工；
對組織，更加明確目標，高效利用資源，快速成長。
如何復盤？
復盤的形式多種多樣，比如：人機料法環，5Why，5W2H，魚骨圖，團隊共創法，人事時地物等，可以結合著使用，適用于自己的業務才是最好的原則。
一、人機料法環（5M1E）
“人、機、料、法、測、環”六大要素又稱為“5M1E”，是分析問題最常用的模型。
二、5Why法
“5WHY”分析法，又稱“5問法”，就是連續反復使用5次“為什么”方式自問，以打破砂鍋問到底方式尋找問題的根本原因的方法。
“5WHY”不限定必須或只做5次為什么的提問，以找到問題根因為準，也許是3次，也許是10幾次都有可能。一般經驗而言，反復提出5次為什么基本就可以尋找到問題的根因。
三、5W2H分析法
5W2H分析法又叫七問分析法，是二戰中美國陸軍兵器修理部首創。
用五個以W開頭和兩個以H開頭的單詞進行設問，發現問題的線索，尋找解決思路，進行設計構思，從而達到解決問題的目的。
四、魚骨圖分析法（Fishbone analysis method）
魚骨圖又稱“因果圖”、“why-why分析圖”和“石川圖”，由日本管理大師石川馨所發展出來的。將問題陳述的原因分解為離散的分支，以便追因。
魚骨圖法有助于識別問題的主要原因或根本原因。
五、團隊共創法（Team Consensus Method）
團隊共創法就是小組成員就某個問題來共同探討并完成任務，可以分為六步：拋出問題、產生觀點、聚類觀點、命名組群、補充完善、形成決策。
六、人事時地物
人事時地物也是一種分析問題的工具。
“人”指的是當你遇見事情的時候，你所面對的對象，包括人、單位、團隊等。
“事”指的是你現在遇到什么事情，這件事跟什么相關聯，能否用其他的事情來化解等。
“時”指的是這件事需要多長時間，什么時候開始，什么時候結束。
“地”指的是氛圍、周邊環境等一些相關的要素。
“物”指的是資源。針對這個項目，你有什么資源，還缺什么資源。
復盤表單匯總
圖1-目標回顧表
圖2-復盤結果評定表
圖3-問題分析表
圖4-驗證分析表
圖5-個人行動計劃表
關聯閱讀：霍爾三維結構模型
